感谢您选择兆亿微波商城！为了能给您提供更加透明高效的售后保障服务，保障您的权益，请您仔细阅读本须知。
一、保证
兆亿微波商城电子器件产品均为原厂原装现货产品，质量方面有任何异常，查明原因后，均可退换货，原路返回原厂。
二、质量问题
货物在使用过程中发现有质量问题的，兆亿微波商城应积极配合客户进行解决、给予联系厂家技术支持。如果因为客户或最终用户使用不当导致的产品出现无法继续正常使用等问题，兆亿微波商城没有提供免费售后服务的义务。
三、物流保障
1、2小时内快速响应
兆亿微波商城有专门的客诉处理小组和完善的客诉处理流程，收到客诉后两小时内立即启动客诉处理程序，第一时间全资源配合客户处理异常。
2、严谨的追溯系统
兆亿微波商城采用行业管理系统对于物料信息进行管控，确保来货质量、型号等重要信息完整可靠。
3、标准化的仓储体系
兆亿微波商城应用智能化仓储管理系统，对仓储环境进行有效控制，提升仓储运营效率，确保产品全程可追溯，打造系统化、信息化、仓储现代化为一体的物流体系。
4、交付速度
兆亿微波商城设有多地区仓库，就近发货，因此在购买前一定要与客服沟通好大概周期，我们会在周期内准时为您发货。特殊物料周期较长的客户须提前3-6个月预约。